Le client va-t-il s’en rendre compte ?

La plupart du temps, non. Occupio parle naturellement, en français, avec un ton chaleureux. Et même quand le client comprend qu’il parle à une IA, il préfère ça à un répondeur qui ne rappelle jamais.

Comment Occupio reconnaît une urgence ?

Elle pose des questions précises (fuite active, plus d’eau, dégât en cours, panne totale). Si l’appel est urgent, votre récap arrive avec la mention « URGENT » et vous rappelez en priorité.

Qu’est-ce qui se passe si je suis disponible ?

Vous décrochez normalement. Occupio ne s’active que si vous ne répondez pas — occupé, hors-ligne, ou après le nombre de sonneries que vous avez choisi.

Quels métiers sont couverts ?

Plombier, électricien, chauffagiste, serrurier, maçon, couvreur, peintre, menuisier, carreleur, vitrier, paysagiste, frigoriste — plus de quarante métiers de service.

Mes données restent en France ?

Oui. Hébergement à Paris, conforme RGPD. Vous pouvez supprimer un appel ou un transcript à tout moment depuis votre tableau de bord.

Secrétaire IA · pensée pour les artisans français

Une secrétaire IA pour les artisans qui sont sur le terrain.

Occupio répond à vos appels en français, qualifie chaque demande, et vous envoie un récap. Vous rappelez quand vous voulez.

Appeler la démo Voir comment ça marche

Composez le 09 39 24 60 21 et parlez à notre secrétaire IA. Vous comprendrez en trente secondes.

Pour qui

Pensée pour les métiers du terrain

Quand vous êtes en intervention, vous ne décrochez pas. Occupio prend le relais — comme une secrétaire qui connaît votre métier.

Plombier
Vous êtes sous évier. Le téléphone sonne. Occupio répond.
Électricien
Vous êtes en hauteur. Le client n’attendra pas. Occupio le rassure.
Chauffagiste
Hiver, semaine de pointe, quarante appels par jour. Occupio tient le rythme.

Et tous les autres : couvreur, maçon, serrurier, peintre, menuisier, vitrier, carreleur, paysagiste, frigoriste — plus de quarante métiers couverts.

Le constat

Le téléphone sonne. Vous ne pouvez pas répondre.

Sur chantier, les mains dans le ciment, vous ne décrochez pas.
Le client rappelle un autre artisan. Vous perdez l’intervention.
Le soir, vous êtes au volant. Trois appels manqués s’affichent.
Trois clients qui pensent que vous êtes injoignable. Trois devis qui partent ailleurs.
Le répondeur dit « rappelez plus tard ».
Personne ne rappelle. Vous ne savez même pas qui a essayé de vous joindre.

85 % des appelants ne rappellent jamais quand ils ne joignent personne. 62 % contactent un concurrent dans la foulée.

Source : 411 Locals, étude 2024 sur 85 entreprises et 58 secteurs ; agrégée et recoupée par Aira (2025).

Comment ça marche

Trois étapes. Cinq minutes à mettre en place.

1
Vous activez un renvoi sur votre mobile.
Occupé ou pas de réponse → Occupio prend le relais. Deux manipulations sur votre téléphone, aucune application à installer.
2
Occupio décroche en votre nom.
Votre secrétaire IA répond en français, se présente comme votre secrétaire (avec le nom que vous avez choisi), écoute le client, qualifie l’urgence, prend les coordonnées et le motif d’appel.
3
Vous recevez un récap immédiat.
Dès la fin de l’appel : nom, numéro, motif, niveau d’urgence. Vous rappelez quand vous voulez. Vous retrouvez l’historique complet sur votre tableau de bord.

Démo en direct

Écoutez un vrai appel. C’est plus parlant qu’un long discours.

C’est notre propre secrétaire IA qui répond. Posez-lui des questions, demandez un devis fictif, voyez comment elle réagit. Aucune inscription. Aucun rappel ensuite si vous ne le demandez pas.

Appeler le 09 39 24 60 21

Estimez votre perte

Combien vous coûtent vraiment vos appels manqués ?

Estimation de chiffre d’affaires perdu

3 520 €/ mois

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Méthode de calcul : appels manqués × 20 % de conversion × montant moyen, sur 22 jours ouvrés. Le taux de conversion utilisé est conservateur ; les benchmarks de l’industrie services à domicile situent la conversion appel → client entre 13 % et 30 % Invoca, Home Services Call Conversion Benchmarks Report 2025 ; Conversion Surgery, Contractor Benchmarks 2024. Ajustez selon votre activité.

Comparatif

Comparé à ce que vous utilisez aujourd’hui.

Critère	Le répondeur	Télésecrétariat humain	Occupio
Disponible 24/7	Oui	Horaires de bureau	Oui
Réponse en français naturel	Message figé	Oui	Oui
Comprend votre métier	Non	Variable	Configuré pour vous
Récap immédiat	Non	Variable	Sous 30 secondes
Mise en place	Immédiat	Jours / semaines	5 minutes
Engagement	Aucun	Souvent annuel	Mois par mois

Occupio

Recommandé

Disponible 24/7Oui
Réponse en français naturelOui
Comprend votre métierConfiguré pour vous
Récap immédiatSous 30 secondes
Mise en place5 minutes
EngagementMois par mois

Le répondeur

Disponible 24/7Oui
Réponse en français naturelMessage figé
Comprend votre métierNon
Récap immédiatNon
Mise en placeImmédiat
EngagementAucun

Télésecrétariat humain

Disponible 24/7Horaires de bureau
Réponse en français naturelOui
Comprend votre métierVariable
Récap immédiatVariable
Mise en placeJours / semaines
EngagementSouvent annuel

FAQ

Vos questions, en clair.

Oui. Occupio est une IA vocale française. Elle ne prétend pas être humaine — si on lui pose la question directement, elle le dit clairement.

Essayez

Trente secondes suffisent.

Appelez le numéro de notre secrétaire IA et parlez-lui comme un client le ferait. Si ça vous plaît, dites-le nous — on configure votre propre secrétaire IA, à votre image.

Appeler le 09 39 24 60 21 Me faire configurer ma secrétaire

Pensée pour les métiers du terrain

Quand vous êtes en intervention, vous ne décrochez pas. Occupio prend le relais — comme une secrétaire qui connaît votre métier.

Plombier

Vous êtes sous évier. Le téléphone sonne. Occupio répond.

Électricien

Vous êtes en hauteur. Le client n’attendra pas. Occupio le rassure.

Chauffagiste

Hiver, semaine de pointe, quarante appels par jour. Occupio tient le rythme.

Et tous les autres : couvreur, maçon, serrurier, peintre, menuisier, vitrier, carreleur, paysagiste, frigoriste — plus de quarante métiers couverts.

Le téléphone sonne. Vous ne pouvez pas répondre.

Sur chantier, les mains dans le ciment, vous ne décrochez pas.

Le client rappelle un autre artisan. Vous perdez l’intervention.

Le soir, vous êtes au volant. Trois appels manqués s’affichent.

Trois clients qui pensent que vous êtes injoignable. Trois devis qui partent ailleurs.

Le répondeur dit « rappelez plus tard ».

Personne ne rappelle. Vous ne savez même pas qui a essayé de vous joindre.

85 % des appelants ne rappellent jamais quand ils ne joignent personne. 62 % contactent un concurrent dans la foulée.

Source : 411 Locals, étude 2024 sur 85 entreprises et 58 secteurs ; agrégée et recoupée par Aira (2025).

Trois étapes. Cinq minutes à mettre en place.

Vous activez un renvoi sur votre mobile.

Occupé ou pas de réponse → Occupio prend le relais. Deux manipulations sur votre téléphone, aucune application à installer.

Occupio décroche en votre nom.

Votre secrétaire IA répond en français, se présente comme votre secrétaire (avec le nom que vous avez choisi), écoute le client, qualifie l’urgence, prend les coordonnées et le motif d’appel.

Vous recevez un récap immédiat.

Dès la fin de l’appel : nom, numéro, motif, niveau d’urgence. Vous rappelez quand vous voulez. Vous retrouvez l’historique complet sur votre tableau de bord.