Occupio
Recommandé- Disponible 24/7Oui
- Réponse en français naturelOui
- Comprend votre métierConfiguré pour vous
- Récap immédiatSous 30 secondes
- Mise en place5 minutes
- EngagementMois par mois
Coupures, pannes de tableau, mises aux normes, devis : Occupio prend les appels que vous ratez quand vous êtes en hauteur, hors tension, ou chez un autre client. Elle qualifie le risque et vous prévient s’il y a urgence.
Composez le 09 39 24 60 21 et faites tester un appel typique de votre métier. Vous comprendrez en trente secondes.
Le constat
Vous êtes sur un tableau, disjoncteur général coupé. Le mobile vibre — vous ne pouvez pas répondre dans cette position.
Trois clients qui pensent que vous êtes injoignable. Ils enchaînent les appels jusqu’à trouver quelqu’un. Vous découvrez les manqués deux heures plus tard.
Une coupure générale chez un client. Vous diagnostiquez, mesurez, remontez les bornes. Cinq nouveaux appels arrivent.
Vous rappelez en fin de journée. Une mère de famille vous a laissé un message à 16h : tableau qui sent le chaud, plus de courant. Vous auriez dû y aller en priorité.
Devis tableau, mise aux normes, prises supplémentaires, contrôle Consuel : chaque demande commence par un appel.
Sans qualification au téléphone, vous vous déplacez parfois pour rien — la demande n’est pas prête, le client veut juste comparer. Du temps perdu.
85 % des appelants ne rappellent jamais quand ils ne joignent personne. 62 % contactent un concurrent dans la foulée.
Source : 411 Locals, étude 2024 sur 85 entreprises et 58 secteurs ; agrégée et recoupée par Aira (2025).
Adapté à votre métier
Occupio reconnaît les motifs d’appel d’un électricien et pose les bonnes questions de sécurité avant tout. Elle ne lit pas un script générique.
Coupure générale, plus de courant
UrgentPose les questions de sécurité (compteur déclenché, odeur de brûlé, fumée). Si signaux à risque, marque URGENT et vous prévient immédiatement.
Tableau qui disjoncte sans arrêt
Qualifie la fréquence (une fois, plusieurs fois par jour ?), l’élément qui déclenche (machine à laver, chauffe-eau ?), et propose un RDV diagnostic.
Mise aux normes électriques
Demande l’année de construction du logement, la surface, le type de bâtiment (maison, appartement, local pro), l’échéance.
Dépannage prise, interrupteur, luminaire
Standard. Prend coordonnées, adresse, motif précis, créneau souhaité.
Devis tableau ou installation neuve
Qualifie la superficie, le nombre de pièces, l’échéance des travaux, la présence d’une attestation Consuel à fournir.
Démo en direct
Composez le numéro et simulez un appel typique de votre activité. Aucune inscription. Aucun rappel ensuite si vous ne le demandez pas.
Estimez votre perte
Source : AlloTravaux, Tarif horaire électricien 2026.
Méthode de calcul : appels manqués × 20 % de conversion × montant moyen, sur 22 jours ouvrés. Le taux de conversion est conservateur ; les benchmarks de l’industrie services à domicile situent la conversion appel → client entre 13 % et 30 % Invoca, Home Services Call Conversion Benchmarks Report 2025 ; Conversion Surgery, Contractor Benchmarks 2024. Ajustez les valeurs selon votre activité.
Comparatif
FAQ
Elle pose des questions de sécurité dès le début : compteur déclenché ? odeur de brûlé ou fumée ? prise qui chauffe ? Si l’un des signaux à risque est présent, le récap arrive avec mention URGENT et vous êtes prévenu en priorité. Sinon, elle qualifie le contexte (depuis quand, quelle zone du logement, quels équipements affectés) et vous transmet le récap standard.
Essayez
Appelez le numéro de notre secrétaire IA et faites-lui décrire une coupure générale ou une demande de devis tableau. Vous verrez en trente secondes comment elle qualifie un appel d’électricien.
Comment ça marche
Trois étapes. Cinq minutes à mettre en place.
Vous activez un renvoi sur votre mobile.
Occupé ou pas de réponse → Occupio prend le relais. Deux manipulations sur votre téléphone, aucune application à installer.
Occupio décroche en votre nom.
Votre secrétaire IA répond en français, se présente comme votre secrétaire (avec le nom que vous avez choisi), écoute le client, qualifie l’urgence, prend les coordonnées et le motif d’appel.
Vous recevez un récap immédiat.
Dès la fin de l’appel : nom, numéro, motif, niveau d’urgence. Vous rappelez quand vous voulez. Vous retrouvez l’historique complet sur votre tableau de bord.